Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop [Shop-Name]. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
- Shop name: Pro digital Print
- Adresse: pro digital Print Clemens August Str. 25 53115 bonn
- Telefon: 0228 409 58058
- E-Mail: Info@pro-digital-print.de
3. Vertragsgegenstand
Wir bieten die Veredelung von Textilien (z. B. T-Shirts) mit Motiven, Logos oder Texten an, die von der Kundschaft hochgeladen oder ausgewählt werden.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit dem Abschluss der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
5. Pflichten der Kundschaft
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, dass hochgeladene Dateien (Logos, Bilder, Texte) frei von Rechten Dritter sind (z. B. Markenrechte, Urheberrechte).
Wir übernehmen keine Haftung für Rechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte entstehen.
6. Haftung für Druckvorlagen
Die Druckqualität hängt maßgeblich von den vom Kunden bereitgestellten Vorlagen ab.
Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, Mängel oder Qualitätsprobleme, die auf fehlerhafte, unzureichende oder falsch übermittelte Dateien zurückzuführen sind.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
Da es sich um individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte handelt, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Eine Rückgabe oder Umtausch ist ausgeschlossen.
Aus Kulanz können wir in Einzelfällen eine Lösung anbieten, hierzu besteht jedoch kein Rechtsanspruch.
8. Preise und Zahlung
Es gelten die im Online-Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
9. Lieferung und Reklamationen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin zugesagt wurde.
Sollte es bei der Lieferung zu Fehlern kommen (z. B. falsche Größe, falsches Motiv, Produktionsfehler), hat der Verkäufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Reklamation eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung vorzunehmen.
Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Rückerstattung ist erst dann möglich, wenn derselbe Fehler trotz zweimaliger Nachbesserung oder Ersatzlieferung erneut auftritt (insgesamt nach dem dritten Fehler).
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit diese nicht durch individuelle Anfertigungen eingeschränkt sind. Mängel, die auf fehlerhafte Vorlagen des Kunden zurückzuführen sind, stellen keinen Gewährleistungsfall dar.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.